Klachten

Wij hechten enorm veel waarde aan kwaliteit en service gerichtheid, wij willen dat u tevreden over ons bent. Daarom doen wij er alles aan om uw klacht naar tevredenheid op te lossen en af te handelen.

Wanneer u niet tevreden bent over de verzending, de afhandeling van uw bestelling of de manier waarop wij u te woord hebben gestaan, dan kunt u over deze afhandeling een klacht indienen.

U kunt uw klacht indienen door een mail te sturen naar info@giftalert.nl of schriftelijk een klacht te versturen naar:

GiftAlert.nl
T.a.v. Hoofd Klantenservice
Lombok 92
2721 JB Zoetermeer

Wij brengen u per e-mail op de hoogte wanneer wij de klacht in behandeling hebben genomen, deze afhandeling wordt vervolgens schriftelijk bevestigd.